Caderno FESTA 2025 - A5

A política de troca é válida até 7 dias após o recebimento do produto. Para poder efetuar a devolução, o produto deve estar nas mesmas condições que você o recebeu e na embalagem original. Mande um e-mal para [email protected] com o assunto "QUERO TROCAR" informando seu nome completo, o número do pedido e o motivo da devolução. Reembolsos Assim que eu receber o produto e confirmar que está em boas condições o ressarcimento será feito no valor integral do pedido, você deverá arcar apenas com os custos do frete para a devolução. Caso o reembolso seja rejeitado (no caso de danos causados em algum momento fora da responsabilidade da transportadora, correios ou da lojinha) você deverá arcar com o frete novamente para recebê-lo, caso queira. Caso seja aprovado, o seu reembolso será processado. Emitirei o crédito automaticamente no seu cartão de crédito ou forma de pagamento escolhida no momento da compra em até 7 dias. Trocas. Trocas Se seu pedido chegou com algum tipo de dano, favor entrar em contato o quanto antes pelo e-mail [email protected], com o assunto “TÁ COM DEFEITO” informando o número do pedido e com uma foto do estado do produto que irei analisar e resolver seu problema. Em caso de qualquer dúvida entre em contato via [email protected].